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LA SOBREMESA | Viajando al mundo de Eva Ballarin, experta en hospitalidad

Eva Ballarin es uno de los nombres más relevantes en la industria de la hospitalidad española. A lo largo de los años ha ido acumulando vivencias, aprendizajes y experiencias que la convierten en una experta del sector de la restauración,...

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Incertidumbre en el sector turismo por la mutación Ómicron del Covid-19

Según la última edición del Barómetro OMT del Turismo Mundial, en el tercer trimestre del año, en varias regiones del mundo el ritmo de recuperación se mantuvo lento y desigual, debido a las restricciones de movilidad, tasas de vacunación y...

turismo

Las herramientas clave para la innovación en turismo

Aunque sus targets pueden ser distintos, las marcas líderes en turismo tienen el mismo patrón: la búsqueda constante de nuevas ideas. Ya lo dijo el psicólogo Stanley Plog (1988): “El turismo es un sector que está sometido a un constante...

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MARKETING PARA NO INICIADOS | Navidad: paz, amor, y ¿descuentos?

Primero, debo confesar que en esta columna odiamos los descuentos. No como consumidor, obviamente, ¿quién podría odiar pagar menos? Pero como profesional, le recomiendo: desconfíe usted de cualquier plan que incluya un descuento. No importa quien se lo plantee: su...

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Atención al cliente en 8 aplicaciones de mensajería

Publicado 10 marzo 2021 Con más de 91 millones de usuarios activos de Internet, México es un mercado consumidor prometedor para las empresas que venden en línea.  De hecho, cerca de 50 millones de personas compraron algo a través del comercio electrónico en 2020, alcanzando la...

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Emprendimientos que llegaron para revolucionar a la industria restaurantera

Desde reservar boletos de avión, hasta encargar el almuerzo, las aplicaciones móviles se han convertido en elementos clave en casi todos los sectores de actividad comercial. El mundo se ha ido haciendo cada vez más pequeño, casi hasta caber en...

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