La limpieza profunda, un diferenciador para sus huéspedes
En 2012 conforme al índice de satisfacción de los huéspedes de hoteles de JD Power and Associates, la satisfacción general dentro de la industria hotelera alcanzó un mínimo histórico. Si bien estos resultados parecían desalentadores, estos ayudaron a destacar una...
WEBINAR | Cómo lograr el confort de sus huéspedes y mantener la eficiencia energética al mismo tiempo
Los Edificios del Futuro funcionarán con la máxima eficiencia. Utilizando la digitalización para integrar los sistemas del edificio, aplicando big-data e IA se reducirán los costos operativos, mejorando la productividad. En este webinar hablaremos sobre como generar ambientes más cómodos y digitales...
Prevención e higiene en los hoteles garantiza un huésped cómodo, sano y seguro
Aún con el avance en temas de vacunación, el regreso a la reapertura de destinos y establecimientos debe realizarse de la manera más responsable posible. Diversas cámaras y asociaciones han trabajado en la elaboración de protocolos para un retorno seguro. En...
2021: el sector hotelero muestra una recuperación mayor a la esperada
Los periodos vacacionales, la reducción de tarifas hoteleras y el avance en la vacunación estadounidense son elementos que han contribuido al restablecimiento de la hostelería. Esto influirá en un segundo semestre con un mejor desempeño. Casi en la mitad de 2021,...
Se abre la primera tienda de conveniencia sin caja en un hotel del mundo en Japón
En Yokohama, se anuncia la primera tienda de conveniencia sin caja en un hotel, y ha abierto sus puertas a los huéspedes. Ubicada dentro del Yokohama Techno Tower Hotel, la tienda de la marca Green Leaves Plus fue lanzada por la...
10 de mayo: servicios hoteleros para atraer al turismo familiar
En un año en el que el turismo local marcará el ritmo de la recuperación, los esfuerzos encaminados a fomentar los viajes en grupo son esenciales. Este 10 de mayo nos permite revisar algunas de las buenas prácticas que ya...
Videomarketing: la estrategia que el sector de hospitalidad debe aprovechar
Durante el 2020, a raíz de la pandemia, los contenidos audiovisuales representaron una tendencia importante para el desarrollo del marketing en los negocios. Ahora es tiempo de cerciorarse que llega a la audiencia adecuada, en el contexto indicado: para eso...
Crowdfunding para hoteles: pioneros en México
En un tiempo en el que es un reto conseguir recursos, los modelos de financiamiento alternativo representan un nuevo campo de oportunidades y riesgos, que pueden ser aprovechados por la hostelería. La economía digital ha traído cambios en los esquemas financieros...
WEBINAR | Hoteleros mexicanos: historias de éxito
Los hoteles forman una parte muy importante de la industria turística de México y este seminario web pretende promover algunos de los mejores ejemplos de innovación, adaptación y excelencia en el sector. Escucharemos a expertos hoteleros que han creado y...
Recomendaciones básicas para usar Instagram en hostelería
Instagram es una de las redes sociales idóneas para el sector. ¿Cuáles son los puntos esenciales para que forme parte de la promoción constante de tu negocio? YouTube y Facebook son las dos redes sociales con más usuarios en México, indican...
Smarthosting y otras tendencias predominantes en la hostelería de 2021
La digitalización es clave para ofrecer nuevas experiencias a los huéspedes. El tiempo de innovar es hoy. 2021 es el año del viajero doméstico. Y la industria de la hospitalidad está haciendo todo a su alcance para aprovecharla al máximo: esta...
Hoteles, inauguraciones y gangas en la era covid
A un año de la pandemia los cambios operativos ya forman parte de la realidad de cada día. Y las estrategias por el viajero regional son las que mantienen a flote el negocio Innumerables veces hemos revisado todas las adaptaciones que...
Fibras hoteleras: la prospectiva de rentabilidad persiste, pese a todo
La crisis de salud ha dañado la economía. Pero en el caso de la infraestructura turística, el valor persiste. Es importante recordarlo al revisar la prospectiva de estos vehículos de inversión. La recomendación popular es no permitir que “un árbol te...